Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Entrena Con Rico. Al crear una cuenta o usar nuestra aplicación, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el servicio.

1. El servicio

Entrena Con Rico es una plataforma de entrenamiento deportivo asistida por inteligencia artificial, diseñada para ciclistas y corredores. El asistente Rico genera planes de entrenamiento, responde preguntas y ofrece orientación personalizada basándose en la información que tú proporcionas.

Rico no sustituye a un médico, fisioterapeuta ni entrenador certificado. Toda recomendación de entrenamiento es de carácter informativo. Consulta con un profesional de salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio intenso, especialmente si tienes lesiones o condiciones médicas preexistentes.

2. Cuentas de usuario

• Debes tener al menos 16 años para registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz al crear tu perfil; los datos incorrectos pueden afectar la calidad de las recomendaciones.
• Una cuenta es de uso personal e intransferible. No puedes compartir tu acceso con otras personas.

3. Planes de suscripción y pagos

Entrena Con Rico ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago con acceso completo. Los detalles están disponibles en la sección de Precios.

• Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. Al suscribirte autorizas cargos recurrentes según el plan elegido.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. El acceso premium se mantiene hasta el fin del período facturado.
• Reembolsos: Ofrecemos reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la primera suscripción si no estás satisfecho. Después de ese plazo no se realizan reembolsos parciales.
• Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un aviso mínimo de 30 días.

4. Uso aceptable

Al usar Entrena Con Rico te comprometes a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales o que dañen a terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas de otros usuarios o la infraestructura de la plataforma.
• Enviar contenido abusivo, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Hacer scraping, ingeniería inversa o reproducir el sistema de IA de Rico de forma no autorizada.
• Revender o redistribuir el acceso a la plataforma sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estas normas, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido original de la plataforma — incluyendo el diseño, el código, el personaje Rico, los textos, imágenes y la lógica de entrenamiento — es propiedad de Entrena Con Rico y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los planes e historial de conversaciones que genera Rico para ti son para tu uso personal. No puedes publicarlos comercialmente ni atribuirlos como contenido propio sin autorización.

6. Limitación de responsabilidad

Entrena Con Rico se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos resultados deportivos específicos derivados del uso de la app.
• No somos responsables por lesiones, daños a la salud ni pérdidas económicas que resulten del seguimiento de las recomendaciones de Rico.
• Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto que hayas pagado por el servicio en los 3 meses previos al incidente.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de nube, fallas de internet, etc.).

8. Privacidad

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

9. Modificaciones al servicio y términos

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de la app en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos; te notificaremos con al menos 15 días de anticipación para cambios sustanciales. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos constituye tu aceptación.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de San José, Costa Rica, salvo acuerdo de arbitraje entre las partes.

11. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Contáctanos: